Dane kontaktowe i ważne telefony

Urząd Miasta w Dzierżoniowie
58-200 Dzierżoniów, Rynek 1
tel. (74) 645-08-00, 645-08-99
fax: (74) 645 08 01, umatum [dot] dzierzoniow [dot] pl ()

Urząd czynny jest od godziny 7.30 do 15.30 w poniedziałki, środy i czwartki, we wtorki do godziny 16.30, w piątki do godziny 14.30. Jeśli istnieje konieczność bezpośredniej konsultacji z pracownikiem prowadzącym daną sprawę, to pracownik schodzi do interesanta. Przed wizytą w urzędzie prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny. Obsługa klientów prowadzona jest w godz. 9.00-15.00, w piątki do 14.30.

Zdjęcie przedstawiające ludzi załatwiających sprawy w urzędzie

Burmistrz Dzierżoniowa przyjmuje interesantów w ramach skarg i wniosków w każdy wtorek, od godziny 13.30, do 16.30 (patrz niżej " SARS-Co V-2 - zasady obsługi klientów urzędu"). Zastępca burmistrza w godzinach pracy urzędu, po wcześniejszym umówieniu telefonicznym.

Kierownicy wydziałów również przyjmują interesantów w godzinach pracy, po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.

Osobą odpowiedzialną za organizację pracy urzędu jest sekretarz miasta Anna Grochowina - (74) 645 08 00.

 

Stronę internetową redaguje rzecznik prasowy urzędu Rafał Pilśniak - (74) 645 03 88, 502-318-563, rzecznikatum [dot] dzierzoniow [dot] pl.

Numery telefonów pracowników urzędu

Zasady obsługi klientów urzędu miasta w Dzierżoniowie

W ramach działań profilaktycznych mających na celu zminimalizowanie ryzyka epidemiologicznego związanego z rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-Co V-2 w Urzędzie Miasta w Dzierżoniowie zmieniły się zasady przyjmowania klientów.

Bezpośrednia obsługa klienta odbywa się:

  • w Biurze Obsługi Klienta,
  • w Biurze Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych – po uprzedniej rejestracji telefonicznej,
  • w Urzędzie Stanu Cywilnego – po uprzedniej rejestracji telefonicznej,
  • w Kasie Urzędu Miasta (płatności można dokonywać także za pośrednictwem bankowości elektronicznej).

Burmistrz i Zastępca Burmistrza przyjmują mieszkańców w ramach skarg i wniosków po uprzedniej rejestracji telefonicznej prowadzonej przez Biuro Obsługi Burmistrza. Każda osoba wchodząca na teren Urzędu zobowiązana jest do dezynfekcji rąk środkiem odkażającym dostępnym przy wejściach do Urzędu.

Na terenie Urzędu klienci mają obowiązek zakrywania ust i nosa i zachowanie co najmniej 1,5 metra dystansu do innych osób.
Klienci powinni ograniczyć czas przebywania w Urzędzie do niezbędnego minimum potrzebnego do załatwiania formalności.
W Urzędzie przyjmowani są jedynie klienci lub ich pełnomocnicy (bez osób towarzyszących).

W miejscach obsługi nie może przebywać więcej osób niż liczba czynnych stanowisk do obsługi klientów. Przy załatwianiu spraw urzędowych zachęcamy do korzystania z elektronicznych form obsługi.

Godziny obsługi klientów:

Biuro Obsługi Klienta, Urząd Stanu Cywilnego, Biuro Ewidencji Ludności i Dowodów Osobistych:

  • Poniedziałek 7:30 - 15:30
  • Wtorek 7:30 - 16:30
  • Środa 7:30 - 15:30
  • Czwartek 7:30 - 15:30
  • Piątek 7:30 - 14:30

Kasa

  • Poniedziałek 7:30 - 15:00
  • Wtorek 7:30 - 15:00
  • Środa 7:30 - 15:00
  • Czwartek 7:30 - 15:00
  • Piątek 7:30 - 14:00

 

Telefony alarmowe

  • Policja
    telefon alarmowy 997
    Dzierżoniów, ul. Ząbkowicka 57 tel. 74 832 22 22
  • Straż pożarna
    telefon alarmowy 998
    Dzierżoniów, ul. Piłsudskiego 26 tel. kom. 692 151 183
    tel. 74 832 53 80
  • Pogotowie ratunkowe
    Telefon alarmowy 999
    999 lub 112 lub 74 832 07 13
  • Szpital Powiatowy
    Dzierżoniów, ul. Cicha 1 tel. 74 831 33 33, 74 831 52 88, 74 831 37 31
  • Straż Miejska
    Dzierżoniów, ul. Rzeźnicza 2/1 tel. 74 645 08 88
  • Pogotowie Gazowe
    tel. alarmowy 992
    Dzierżoniów, ul. Kilińskiego 18 tel. 74 831 31 46 do 48
  • Pogotowie energetyczne
    tel. alarmowy 991
    Dzierżoniów, ul. Kilińskiego 47 tel. 74 832 44 00
  • Pogotwie wodno-kanalizacyjne
    tel. alarmowy 994
    Wodociągi i Kanalizacja, Dzierżoniów, ul. Kilińskiego 25 a
    tel. 74 832 37 01 do 04

Urzędy i instytucje

Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna - ul. Krasickiego 36 tel. 74 832 33 33

Rzecznik konsumentów - ul. Świdnicka 38 tel. 74 832 36 60

Pomoc w uzależnieniach

  • Dzierżoniów, Klub Abstynenta „Kalenica”, Rynek 36 (III piętro), tel. 503 934 906, pon.-piąt. w godz. 10.00-12.00 i 15.00-20.00, sob. w godz. 17.00-19.00
  • Poradnia Zdrowia Psychicznego i Terapii Uzależnień „Essere”, ul. Piastowska 7, tel. 74 831 58 88, pon.-piąt. w godz. 7.00-18.00
  • Miejska Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, Urząd Miasta, Rynek 1, pok. 16 (I piętro), tel. 74 645 08 49, pon.-piąt. w godz. 7.30-15.30
  • Ośrodek Interwencji Kryzysowej, ul. Nowowiejska 73. Zapisy telefoniczne (664 971 267) w godzinach 8.00-15.00. Poradnictwo psychologiczne - psycholog Anna Pietrzak; grupa wsparcia dla uzależnionych, grupa wsparcia dla współuzależnionych, konsultacje indywidualne (uzależnienia) - terapeuta Janusz Łopata; grupa dla dzieci, dorosłych i rodzin - pedagog Agnieszka Kastelik; zajęcia psychologiczno-pedagogiczne, przeciwdziałanie przemocy w rodzinie - psycholog Sandra Stachowska; policjantka - Barbara Gaweł, radca prawny - Halina Wielgos.

Pomoc dla rodzin

  • Ośrodek Pomocy Społecznej - ul. Złota 8, 58-200 Dzierżoniów, tel. 74  632 11 29, e-mail: opsdzatopsdzierzoniow [dot] pl, www.opsdzierzoniow.pl
     
  • Ośrodek Interwencji Kryzysowej, ul. Nowowiejska 73. Zapisy telefoniczne (664 971 267) w godzinach 8.00-15.00. Poradnictwo psychologiczne - psycholog Anna Pietrzak; grupa wsparcia dla uzależnionych, grupa wsparcia dla współuzależnionych, konsultacje indywidualne (uzależnienia) - terapeuta Janusz Łopata; grupa dla dzieci, dorosłych i rodzin - pedagog Agnieszka Kastelik; zajęcia psychologiczno-pedagogiczne, przeciwdziałanie przemocy w rodzinie - psycholog Sandra Stachowska; policjantka - Barbara Gaweł, radca prawny - Halina Wielgos.
     
  • Środowiskowy Dom Samopomocy – dzienny ośrodek wsparcia dla dorosłych z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnością intelektualną, ul. Krasickiego 25, od pn.-pt. w godz. 7.00-15.00, tel. 74 830 39 97